Konsultanci poszukiwani. Sto nowych miejsc pracy w Holicon

Holicon, jeden z liderów rynku obsługi klienta w Polsce, rozpoczyna rekrutację pracowników do swojego oddziału w Ostrowie Wielkopolskim. Ostrowska placówka firmy działa od ponad dwóch lat. W najbliższym czasie Holicon zamierza poszerzyć jej kadrę o 100 nowych pracowników.

- Poszukujemy konsultantów ds. obsługi infolinii oraz specjalistów ds. sprzedaży telefonicznej, którzy będą obsługiwać klientów jednego z liderów branży telekomunikacyjnej. Dołączą oni do zgranego, doświadczonego w realizacji licznych projektów zespołu – mówi Joanna Borowicz, Dyrektor Departamentu Zasobów Ludzkich i Komunikacji w Holicon.

Wysokie zdolności komunikacyjne, znajomość obsługi komputera oraz chęć zdobywania wiedzy i rozwoju – to najważniejsze cechy, jakimi powinni się charakteryzować kandydaci do pracy w ostrowskim centrum Holicon, jednego z największych polskich dostawców biznesowych usług outsourcingowych.
Po ponad dwóch latach działalności ostrowskiego oddziału, mieszczącego się przy ul. Krotoszyńskiej 35, firma planuje poszerzenie jej kadry o kolejnych sto osób. Poszukiwani są konsultanci i specjaliści ds. obsługi infolinii, a także sprzedaży telefonicznej. Do obowiązków infolinii przychodzącej będzie należało m.in. przedłużanie umów, aktywne doradztwo w zakresie usług i ofert, a także utrzymywanie dobrych relacji z klientami. Z kolei konsultanci linii sprzedażowej będą m.in. obsługiwać linie wychodzące, a także oferować i prezentować produkty klienta Holicon.

- Cenimy osoby doświadczone w zakresie kontaktu z klientami, ale szansę na pracę w Holicon mają także osoby komunikatywne, zaangażowane w powierzone obowiązki i nastawione na samorozwój. Ze względu na różnorodność oczekiwań klientów, praca wymaga od niech dużej elastyczności. Od kandydatów oczekuje się także m.in. wysokich kompetencji komunikacyjnych i dobrej dykcji oraz zdolności sprawnej obsługi komputera – wylicza Joanna Borowicz, Dyrektor Departamentu Zasobów Ludzkich i Komunikacji w Holicon.

W ciągu dziewięciu lat istnienia Holicon realizował projekty komunikacyjne dla największych polskich firm, m.in. z branży energetycznej, motoryzacyjnej, a także bankowości i telekomunikacji.

- Działamy w czterech obszarach kompetencyjnych, do których zaliczają się wsparcie działań sprzedażowych i marketingowych, budowanie relacji firm z klientami, wdrażanie efektywnych rozwiązań IT oraz świadczenie usług marketingu spersonalizowanego. Nowo zrekrutowane osoby dołączą do kadry realizującej projekt dla jednego z naszych największych klientów, lidera branży telekomunikacyjnej – opowiada Krzysztof Chyliński, Wiceprezes Zarządu i Dyrektor Departamentu Technologii w Holicon.

Osoby, które dołączą do kadry firmy, mogą liczyć m.in. na stałą stawkę godzinową i prowizje od sprzedaży, szkolenia z zakresu umiejętności negocjacyjnych, a także wsparcie merytoryczne ze strony koordynatorów. Pracownicy Holicon cenią sobie także elastyczne godziny pracy. Umożliwiają one wypełnianie obowiązków służbowych osobom takim jak m.in. studenci i mamy z małymi dziećmi, które nie mogłyby sobie pozwolić na pracę w sztywnym zakresie godzinowym.

- Kandydatów zainteresowanych wsparciem działań Holicon zapraszamy do przesyłania CV na adres praca.ostrow@holicon.pl. Na uczestników rekrutacji czekają miejsca pracy w dynamicznym, zgranym zespole konsultantów – zachęca Joanna Borowicz.

Dodatkowe informacje o oferowanych stanowiskach dostępne są pod numerem 801 909 000, a także na stronie firmy www.holicon.pl.